G&L Partner: Zendesk

Zendesk

Zendesk vertreibt eine cloudbasierte Plattform für effektiven Kundensupport. Die Software erleichtert die Kommunikation zwischen Endverbrauchern/Kunden und dem Support-Personal eines Unternehmens über alle Kanäle wie etwa E-Mail, Telefonie, Chat, Messaging, soziale Kanäle oder Communities. Zendesk bietet ein Helpdesk-Ticketsystem, Self-Service Support und Analyse-Tools.

Wir nutzen folgende Services von Zendesk - eine Auswahl:

Zendesk Support

Zusammenfassung aller Kundensupport-Interaktionen an einem Ort

zendesk.com/service/

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