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title: Webperformance, Nutzererlebnis und RUM
description: Webperformance, Nutzererlebnis und RUM - ein Service, der passiv Daten direkt aus der Browsersitzung des Webseiten-Besuchers sammelt
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[Livestreaming, Web Performance, Media Delivery - G&L-Blog ](https://www.gl-systemhaus.de/blog)

# [Webperformance, Nutzererlebnis und RUM](https://www.gl-systemhaus.de/blog/webperformance-nutzererlebnis-und-rum)

 Geschrieben von [Jochen Herkenrath](https://www.gl-systemhaus.de/blog/author/jochen-herkenrath) | 13.12.2018 09:00:00

RUM steht für "Real User Monitoring" - ein Service, der passiv Daten direkt aus der Browsersitzung des Webseiten-Besuchers sammelt und daraus umfangreiche Berichte zur Benutzererfahrung generiert. Diese Berichte geben DevOps wertvolle Informationen zur Performance einer Webseite, Ladezeiten, Ein- und Ausstiegspunkten oder Umgebungsvariablen wie Gerät, Standort, Betriebssystem, Browser. Weiterhin werden Metriken zu Redirects, DNS, Verbindungsdauer oder Send und Receive im Backend geliefert, nicht zu vergessen DOM und Frontend-Rendering.

Besonders hilfreich kann RUM bei größeren Änderungen der Seiten, Upgrades oder Integration neuer Features eingesetzt werden. Auch für A/B-Testing und UX-Optimierung gilt RUM als sehr effektives Werkzeug. Dabei kommen First-Cause-Analysen zum Einsatz, die nur sehr bedingt mit anderen Formen des Monitorings umsetzbar wären. Damit sind insbesondere sehr detaillierte Informationen über die Erfahrung der Besucher auf Performance-Grundlage **während** der Nutzung einer Website gemeint. Die **Zusammenhänge zwischen Performancemetrik und Geschäftsergebnis** werden dabei in Echtzeit dargestellt.

Ist RUM interessant für Sie? Wir bieten zurzeit gemeinsam mit Akamai eine kostenlose Testversion von mPulse an. mPulse ist eine skalierbare RUM-Lösung, die explizit für folgende Einsatzbereiche entwickelt wurde:

- Erkennung und Behebung von Performanceproblemen, die den Umsatz beeinträchtigen könnten
- Überwachung des Nutzererlebnisses bei Codeveröffentlichungen, Migrationen und wichtiger Geschäftsereignisse
- Priorisierung Ihrer Entwicklungsarbeit zur Maximierung von Geschäftsmöglichkeiten
- Messung der Performance von Drittanbieterinhalten und Entwicklung von Strategien zur Vermeidung negativer Auswirkungen
- Erfassung von echten Nutzerdaten zur Entwicklung von realen Perfomanceteststrategien mit Akamai CloudTest

Weitere Infos zu mPulse [direkt bei Akamai](https://www.akamai.com/de/de/products/web-performance/mpulse-real-user-monitoring.jsp) - bei Interesse an einer Testversion von mPulse [kontaktieren Sie uns gerne direkt](https://www.gl-systemhaus.de/kontakt/).

Passend zum Thema Webperformance & Nutzererlebnis hier noch 2 ergänzende eBooks:

|   | <https://www.gl-systemhaus.de/hubfs/gl-systemhaus.de/blog-content/eBook-Monitor-%20Optimize-Validate%20(Deutsch).pdf>         |   | <http://uxdev.gl-systemhaus.de/hubfs/gl-systemhaus.de/blog-content/eBook-Webperformance-Nutzererlebnis.pdf> |
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|   | ["Geschäftserfolg dank perfekter Customer Experience. Im Fokus: Mobilgeräte"](https://www.gl-systemhaus.de/hubfs/gl-systemhaus.de/blog-content/eBook-Monitor-%20Optimize-Validate%20(Deutsch).pdf) |   | ["Die Webperformance bestimmt das Nutzererlebnis"](http://uxdev.gl-systemhaus.de/hubfs/gl-systemhaus.de/blog-content/eBook-Webperformance-Nutzererlebnis.pdf) |

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